可以这样说，能留住员工的企业，才是能长久发展的企业。员工流失率，特别是好员工流失率高的企业，何谈长远发展？也许你第一时间会想到，给足钱就好。让人羡慕的薪水确实是留住员工的好筹码，但并非唯一的重要筹码。
越是优秀的员工，对工作及企业抱有的期望值就越高。比如，企业能否给他们一个足够自由的施展空间？比如，企业能否给他们一个足够舒适的办公环境？比如，企业能否给他们一个相对公平的业绩评定和奖惩机制？
研究发现，现在的员工希望企业在评价自己的工作成果时多参照自己所创造的价值。他们也希望自己能够获得空间和信任，让自己无论身处何处都能拿出最好的表现。
因此，传统工作效率评价方法开始变得不合时宜，企业迫切需要重新制订一套工作效率评价办法。400电话满意度调查功能，指客户可以在结束业务咨询、员工挂机前针对本次通话进行评价。
企业开通400电话的客户满意度调查功能后，客户可以在结束业务咨询、员工挂机前听到这样一段语音提示：“请您对我们服务做出评价，满意请按1、不满意请按2、一般请按3。”按键之后会提示：“感谢您的致电，再见！”或者在挂机后回复短信进行服务满意度评价。
员工服务质量好不好，被服务的客户最有发言权。企业参考400电话的客户满意度调查结果，对员工绩效进行公平、有效的评定、考核，自然能为每一位员工带去满意的考核结果。
越来越高的人工成本，成为企业发展的一个不可忽视的阻力。企业如果既想保证服务质量，又想降低人工成本，怎么办？
企业好员工——400电话，你值得拥有！1、低成本。
400电话需要企业付出的成本，相对于人工成本而言已经非常低了。而且400电话有彩铃、IVR语音导航等功能，在人工接待客户前，400电话已经将客户分流，快速、有效地将企业员工从重复、繁重的工作中解放出来，在提升员工工作效率的同时，降低了企业的人工成本。
2、能承受大量话务工作。
400电话的中继功能，可以帮助企业实现企业总机与400电话的互通，分机之间互转，支持企业总机所有功能的穿透。不限定中继线量，便于大话务量用户使用。
即便大量客户来电同时涌入，400电话中继功能也可以有效避免企业400电话占线，保证企业话务服务质量，提升客户满意度。
有了400电话的帮忙，企业发展从此如虎添翼！
研究发现，现在的员工希望企业在评价自己的工作成果时多参照自己所创造的价值。他们也希望自己能够获得空间和信任，让自己无论身处何处都能拿出最好的表现。
因此，传统工作效率评价方法开始变得不合时宜，企业迫切需要重新制订一套工作效率评价办法。
